Spinmama ist ein relativ neuer Player im Online-Casinobereich, der sich jedoch bereits durch seine innovative Ansage « Glücksrevolution » bemerkbar gemacht hat. Wir wollen Ihnen in diesem Beitrag einen detaillierten Überblick über das Casino geben und herausfinden, ob es tatsächlich die von Spinmama versprochene Glücksrevolution für alle Spieler bringt.
Einordnung
Um ein differenzierteres Bild zu zeichnen, müssen wir uns zunächst mit der Geschichte des Casinos befassen. Laut Angaben auf deren Webseite wurde Spinmama im Jahr 2019 gegründet und seitdem ist es nun bereits ein relativ alter Spieler auf dem Markt. Das sagt jedoch nicht viel über die Qualität des Casino-Bereichs aus. spinmamacasinoonline.de Im Online-Casinobereich gibt es viele Gelegenheiten, aber auch Herausforderungen.
Registrierungsprozess
Um beim Spinmama Casinospiel anzufangen, muss man sich zunächst registriert haben. Hier gibt es mehrere Möglichkeiten: Entweder melden Sie sich über die Webseite oder nutzen Sie eines der von Spinmama angebotenen Social-Media-Accounts. Um sich zu registrieren, müssen Sie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre E-Mail-Adresse eingeben sowie eine gültige Wallet-Adresse für Einzahlungen und Auszahlungen bereitstellen.
Im Anschluss erhalten Sie einen Bestätigungslink auf die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse. Sobald Sie den Link bestätigt haben, sind Sie komplett registriert und können sich auf das Spielen freuen. Hier ist ein wichtiger Punkt: Spinmama verwendet eine Zwei-Stufen-Registrierung. Wenn der Benutzer also nicht über ein soziales Netzwerk anmeldet, hat er die Chance seine eigenen E-Mail Adresse zu wählen.
Account-Funktionen
Nachdem man sich registriert und sein Konto bestätigt hat, stehen einem einige nützliche Funktionen zur Verfügung. Der Kunde kann in seinem persönlichen Bereich einsehen, wann er zuletzt gespielt wurde oder wie hoch seine aktuelle Balance ist.
Ebenso können Kunden zwischen verschiedenen Benutzerprofilen wechseln und sich so beispielsweise mit Freunden teilen. Es ist auch möglich über eine eigene E-Mail-Adresse zu registrieren und ein eigenes Profil anzulegen, aber es gibt keine Möglichkeit seine Registriert-Profil-Suche zu finden oder wenn man einfach nur sein persönliches Benutzerkonto sehen möchte.
Bonussen
Ein wichtiger Punkt für Spieler: Boni! Hier sind die Details der ersten drei Willkommen-Boni von Spinmama:
- Das Erst-Willkommen-Guthaben beträgt 200% bis zu €100.
- Es ist gültig auf alle Slots, aber keine anderen Spielvarianten.
- Der maximal mögliche Betrag bei Einzahlung mit diesem Boni: 10€.
Es gibt noch mehrere weitere Boni und Promotionen für Bestandskunden – unter anderem auch das sogenannte « Tisch-Spielen-Glück »-Bonus, der einen Höchstbetrag von €250 beinhaltet. Die Bedingungen hierfür sind jedoch streng zu nehmen.
Zahlungsmethoden
Bei den Zahlungsangeboten ist Spinmama etwas enttäuschend und bietet in unserer Meinung nur die wichtigsten 3 Optionen:
- Die Karten-Option (Visa/Mastercard).
- Eine E-Wallet wie Skrill.
- Ein Banktransfer.
Natürlich gibt es auch einige wenige weitere Zahlungsquellen, aber sie sind nicht der Hauptfokus des Casinos.
Auszahlung
Ein weiterer wichtiger Punkt: die Auszahlungen! Laut Spinmama-Websites können Sie Ihr Geld bei jedem beliebigen Casino-Angebot innerhalb von 3 Werktagen auszahlen. Die Maximal-Auszahlung beträgt hierbei bis zu €1000 in einer Sitzung.
Casinokategorien
Der erste Punkt, den wir in diesem Artikel ansprechen werden, sind die Casinokategorien. Spinmama verfügt über mehrere Slots-Kategorien, darunter auch einige spezielle Spiele wie Starburst, Book of Ra und anderen Novomatic-Spielen.
Softwareanbieter
In Bezug auf Softwareanbietern ist Spinmama in unserer Meinung ein interessanter Spieler. Es gibt nicht viele Casinos die sich für Microgaming entschieden haben. Aber es hat seine eigenen Vor- und Nachteile!
Microgaming bietet eine riesige Palette von Spielen, darunter auch einige der besten Slots auf dem Markt wie Mega Moolah oder Immortal Romance.
Mobile Version
Wir überprüften auch die mobile Version von Spinmama – eine weitere wichtige Funktion für Spieler! Das Casino verfügt über ein eigenes App-Logo am Seitenfuß. Es ist leider nicht möglich, dieses Logo mit einem Smartphone zu sehen.
Nach unserem Test bestätigen wir aber dennoch: das Spielportfolio bietet einen guten Einstiegspunkt für mobile Nutzer. Da das Casino so viel Platz hat im mobilen Bereich von der Webseite.
Sicherheit und Lizensierung
Nun wird es ernst, denn hier sind die beiden Punkte an denen sehr viele Casinos aussteigen: Sicherheit und Lizenzen! Die Seite gibt einige Angaben zu den vom Betreiber verwendet Regulierungsbehörden:
- Malta Gaming Authority – die Regulativ Behörde für Online-Spiel.
- Curacao eGaming, das größte der beiden Unternehmen.
Bei diesen Zahlen muss man aufpassen: viele Casinos geben falsche Angaben darüber, wer sie lizenziert!
Support
Bevor wir zu den anderen Funktionen kommen werden noch einige Worte zur Kundenbetreuung sagen. Hier gibt es drei verschiedene Möglichkeiten an das Team zu gelangen:
- E-Mail.
- Live-Chat.
- Telefonische Support.
Wir können nicht immer garantieren, ob das Casino reagiert oder wie schnell sie ihre Fragen beantworten. Es ist jedoch im Allgemeinen einfach eine gute Lösung um auf Ihre Frage an einer der oben genannten Möglichkeiten zu warten.
Fazit
Insgesamt haben wir nach einem gründlichen Test nun ein klares Fazit für das Spinmama Casino gezogen.
Andererseits hat es einige positive Aspekte, wie den sehr gut durchdachten Webdesign und eine große Palette an Spielen.
Das liegt aber vor allem daran, dass die Zahlungsmöglichkeiten eher spärlich sind.